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  • [投诉] 宜阳碧桂园电梯,是操作不当还是自身故障

    用吸尘器电梯吸灰尘,电梯关门无法打开,关人二十多分钟,最后来个人直接说谁把电梯弄坏了,碧桂园规范化服务用语,值得点赞。

    lyd_3700f37R23ev 2021-06-03 评论2 浏览1658 编号 20210603101849761 [宜阳县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:宜阳县 2021-06-10 11:55:38

网友您好:
       接到您反映的问题后,镇政府高度重视,立即安排镇物业办调查此事。现将情况说明如下: 经查,2021年6月3日宜阳县碧桂园6幢1单元业主董先生装修造成电梯前厅及电梯轿厢内污染严重,并自行用吸尘器清理轿厢内垃圾,吸尘器在梯外,吸尘器和软管在梯内,因占梯时间过长,导致电梯故障强制关门,业主被困,物业立即进行救援,约20分钟将人救出,后维护人员告知业主操作不当会造成电梯故障。今后,碧桂园物业会加强业主电梯安全使用的告知和宣传。感谢您对我们工作的支持!                               

                                                                                                                                                                       锦屏镇人民政府

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[网友交流] 最新 最热

  • 电梯光幕有盲区,不是说随便拿个东西挡住轿门电梯就不会关门的

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  • 今天试了别的电梯,只要有东西就自动打开,不会像碧桂园所说的电梯有保护却把人关里边,这劣质产品哪能体现碧桂园星级服务。

    +1 +1 回复

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