用吸尘器电梯吸灰尘,电梯关门无法打开,关人二十多分钟,最后来个人直接说谁把电梯弄坏了,碧桂园规范化服务用语,值得点赞。
回复部门:宜阳县 2021-06-10 11:55:38
网友您好:
接到您反映的问题后,镇政府高度重视,立即安排镇物业办调查此事。现将情况说明如下: 经查,2021年6月3日宜阳县碧桂园6幢1单元业主董先生装修造成电梯前厅及电梯轿厢内污染严重,并自行用吸尘器清理轿厢内垃圾,吸尘器在梯外,吸尘器和软管在梯内,因占梯时间过长,导致电梯故障强制关门,业主被困,物业立即进行救援,约20分钟将人救出,后维护人员告知业主操作不当会造成电梯故障。今后,碧桂园物业会加强业主电梯安全使用的告知和宣传。感谢您对我们工作的支持!
锦屏镇人民政府
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