我在2019.9份在新都汇三楼星美影视造型的理发店，充值了1000元办卡，对方称我办这张卡送2次护理和一次染烫造型，当天免费做了一次染烫造型，且对方承诺卡中的1000元，之后去使用，可以再做两次同样的染烫，之后未使用，后来去了店关门不干了！也未通知我！我后来联系到老板微信！老板说可以在其他店使用！朋友也可以用！给我发了地址！我让朋友去！不能使用！后来自己去了也不能用！反复好多次我要求退卡！老板态度强硬！后又换其他店！要了好多次地址不回信息也不给地址！今天又给发信息！老板把我微信拉黑了！请求帮助