本来一个月经不调,第一人民医院刚在的B超等各项检测不到20天,已经不能用了,又重新做了B超验血心电图等一系列检查,其中就有核酸检测这项,我们提出异议,儿子姥姥前段在此住院,核酸检测免费的,张大夫说,住院的免费,不住院的掏钱。我们做核酸检测时,检测人员根本没有要任何凭证,本来医院要的正联也没要,我感觉河科大一附院妇科张大夫不讲医德并且违反国家政策顶风乱收费现象。现在核酸检测昨天都做完了应该医院收的还在我手里,有图作为凭证,希望有关部门给我一个答复。
回复部门:卫健委 2021-05-26 10:24:13
接到网友对河科大一附院的投诉后,洛阳市卫生健康委高度重视,现将相关情况回复如下:
经了解,2021年5月25下午患者至河科大一附院妇科门诊就诊,主要就诊原因是:阴道不规则出血1月余。询问病史之后建议复查彩超了解宫腔及附件情况,彩超结果回示:子宫内膜10.7mm,宫腔内可见数个偏强回声团,较大约11*7mm(子宫内膜息肉?),子宫左后壁可见12*11mm偏低回声团(子宫肌瘤),左侧附件区可见两个大小约28*27mm,26*21mm的囊性结构。根据彩超结果考虑出血原因应该和子宫内膜和宫腔内偏强回声团有关,所以建议宫腔镜检查。因为宫腔镜检查是一种侵入性宫腔操作,而且需要日间手术室进行,由于现在处于疫情防控期间,宫腔镜检查前需做血常规、传染四项、心电图检查以及新冠肺炎病毒核酸检测。告知患者血常规、传染四项、心电图核酸结果出来之后来约宫腔镜检查,之后又给患者做了妇科检查,了解患者宫颈以及出血情况,患者出血量极少,阴道内咖啡色分泌物,患者血常规结果回示71g,中度贫血状态。就诊医生立即打电话给做宫腔镜的大夫进行沟通,患者目前这种贫血状态做宫腔镜风险较大,因为考虑有子宫内膜息肉,需要在宫腔镜下做息肉摘除,患者贫血状态害怕耐受不了宫腔操作。随后与患者沟通,给患者两种治疗方案。第一种:可以选择住院输血快速纠正贫血,然后再做宫腔镜,但是患者血红蛋白71g,不完全符合输血指征,如果输血的话就要自费,花费比较大;第二种:患者现在几乎不出血,可口服补血药物缓解贫血状态后再行宫腔镜检查,当时患者决定先口服药物改善贫血状态,再行宫腔镜检查。
开具检查单期间,患者询问核酸检查是不是免费的,医生答复患者:根据现行医保政策,住院患者可免费进行核算检测,门诊患者需要自费。
附核酸检测采样点工作流程:收到医嘱→医嘱费用已执行→执行医嘱→打印标签→采样→送检。如门诊患者未缴费,则医嘱无法执行,患者采样标签无法打印,根本无法给患者采样送检。整个流程在电脑端即可完成,故不用收取患者缴费凭证。
5月26日上午,医院门诊部联系妇科主任及预检分诊采样点,经门诊部及妇科调查了解事情经过后,立即联系患者,经电话沟通,患者表示理解。
洛阳市卫健委
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