或者
问题：我家楼上漏水到我家，造成了墙皮脱落
地点：泉舜锦泉苑
内容：我一个受害方在发生这件事后主动找楼上解决，楼上说这是管道问题，我没有人为破坏，属于质量问题，应该找物业。我又去找了物业，物业说2年质保期过了，这跟我们没关系，是楼上责任，我又去找了楼上等等，反反复复，找了不下78次，事情持续一个月后，还是依然双方推卸责任，我家是受害方，其他双方，都对此事得过且过，我不问，他们不理睬，甚至于我问得多了，楼上说这跟我没关系，你爱咋的咋的，不行你就去告我，物业也说，这跟我们没关系，不行你就去告你楼上，效仿本小区3号楼发生的事情，我又花钱找了律师，咨询和协助我解决，还是未解决，我花的钱都够修2次了吧，你们双方能不能担点责任，我觉得泉舜物业费在洛阳市也应该能排到前几了吧，出了事就推卸责任，也不主动处理事情，不管这事咋说，我一个受害者不可能是问题的触发者，物业和楼上都有责任，反而像个正常人一样，不可理喻，我维权真的好难，难道质量豆腐渣工程导致的问题，出现了错误，也只是用一句质保期过了，跟我没关系解决吗
回复部门：洛龙区 2021-05-27 10:07:01
网友您好：
经了解，该小区5号楼2001主卫生间管道漏水导致1901业主家被泡，经我办社区工作人员、物业、第三方鉴定机构共同至2001业主家查看确定漏水部位为该业主自用管道漏水，我办社区、物业企业多次与2001业主协调维修事宜，该业主拒绝协调、拒不维修。依据《物权法》第二百三十三条，物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
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洛龙区翠云街道办事处
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