.合同存在欺诈：交付14000，在签合同时几个人围在一起乱哄哄的让你签了字不给你看有关条款的机会，一旦退款，是14000全都不退（搞了半天是按总房款的20%违约金扣除,即70000的20%正好是14000），而不是扣除14000的20%违约金剩下的退还；

2.签合同的人，签完后再也不露面，如王某某，说是店长；民警去了高经理有说他家里有事，两三个月不会再来了；再后面就说离职了；想金蝉脱壳，拖垮受害人；

3，该公司存在多起投诉，包括我5.17店里三楼维权还有一家因装修过程推脱多次上访无果（可调他们店里监控）；

4. 为此事已报警4次，民警也让高经理赶紧给退款，但仍无果，民警毕竟有协调权但无执法权，还是建议我们找装饰办；

望装饰办一定要正义重视起来，不要寒了老百姓！！！ 此事无果，我一定上访到底，目前是互联网大信息时代（我会收集所有在百姓呼声上有关这家公司的投诉放在抖音等主流媒体），我都不信还没有伸张正义的地方！

另帮忙找出王某某与这家店的关系，这个王某某据了解不是店长，也不是他们公司员工；

备注：该装修公司已经被投诉多次，希望装饰办一定替洛阳老百姓考虑下，我想你们装饰办也有相关这家公司的投诉时间不下少数！