尊敬的网友：
       您好！接到投诉后我局高度重视，首先感谢群众对城市管理事业的关心和支持！现将其反映的问题答复如下：接到诉求后我局迅速安排执法人员到群众反映的位置进行巡查，经核实升龙城东边商铺前的道路，属于升龙城物业自己内部修建的道路，不属于公共道路，后期我局会和升龙城物业沟通，在该地方施划停车泊位。对于群众反映的涧河彩虹游园处，设立有禁停标志指示牌与警戒线，违停现象确实存在，近年来私家车越来越多，但车位数量有限，且机动车流动性比较大，治理确实存在较大难度。从4月中旬开始，我局执法人员一天两次对该路段违停车辆进行治理，前期治理时一天大概能治理违停车辆70余辆，近期，该路段违停车辆大幅度减少，一天能治理30余辆。下一步，我局会采用服务与管理相结合的手段，以疏导、劝离、方便群众出行为主要原则，加大对上述路段的巡查频次，在违停现象高发时间段增派巡查人员，对上述位置进行常态化、人性化、规范化治理，持之以恒抓好辖区违停治理工作，创建良好的道路交通环境。对于群众所反映的游园管理缺失问题，该游园属于涧河指挥部下属中南公司负责养护与管理，不在我局管理范围之内。 最后，再次感谢群众对我们城市管理工作的支持和监督，也呼吁大家规范停车，停在正规的车位和停车场，不要为图自己方便，妨碍交通和他人出行，我们执法人员也会严格执法、规范执法、文明执法。
                                                                                                                                  涧西区城管局

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