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  • [投诉] 哈罗单车强扣违停费

    5月13日下午5点多，我骑行哈罗助力车到牡丹桥下，把助力车发到牡丹桥东侧人行道上，点还车提示不在停车区域，我又点一次还车，哈罗单车不经提示，直接扣15元违停费，这和强盗有什么两样，这不知每天要坑害多少人。

    lyd_Oop471t 2021-05-15 评论4 浏览2757 编号 20210515110843999 [城市管理局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：城市管理局 2021-05-18 15:51:30

网友您好：
       首先感谢您对洛阳市停车管理事业的关心和支持，再将您反映的问题答复如下：
       经向哈啰单车公司了解，该公司服务人员已告知用户平台还车规则，也感谢用户对平台的建议。


                                                                                                                       2021年5月18日

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[网友交流] 最新 最热

  • lyd_Oop471t 2021-05-27 07:30:27

    对哈罗单车知错就改表示欢迎。已退回15元停车费

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  • lyd_R37vJfzN... 2021-05-23 12:21:11

    打支付宝电话直接找客服会退

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  • 无牌无照开电... 2021-05-18 10:16:10

    助力车有停车点。如果不是定位出错，不在停车点停放就该收调度费。

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  • lyd_N163 2021-05-17 14:56:48

    不在服务区还车，15元调度费，一点毛病没有。

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