本人属于举报人,举报人因为以前患有腰肌劳损的毛病,时常感到腰部疼痛。于今年4月25日上拼多多APP网购治疗腰肌劳损的药品,在网店名称“昆泰医药健康专营店”的网店看到一款腰间盘突出型医用冷敷贴,网页中展示产品的注册商标“本草仁康”,网页中宣传“日本进口、40年腰间盘、一盒就好!可拨裉”,网页中标注产品适用范围:腰间盘突出,腰肌劳损、腰椎增生,腰部扭伤。举报人当时购买一盒,使用五元店铺无门槛券,支付货款14.80元,订单编号:210425-533953250320824 举报人收货后发现产品外包装左上角标注的注册商标“乔记本草”,产品标签标注的主要内容如下:
[产品名称]医用冷敷贴
[型号]G型:腰间盘突出型
[预期用途]用于闭合性软组织的冷敷理疗
[适应范围]适用于腰部疼痛、下肢麻木、反复弯腰、扭转动作引起的腰椎间盘损伤等不适症状的冷敷理疗。
[规格]120mm×160mm/贴x2贴/袋x4袋/盒
[有效期]两年
[生产备案号]冀沧食药监械生产备20150010号
[产品备案号]冀沧械备20150030号
[技术要求号]冀沧械备20150030号
[备案人名称]沧州前卫医疗用品有限公司
[备案人地址]河北省沧州献县陈庄镇东禅房村
[监制单位]楽族生物工学株式会社
[地址]東京都三鹰市下連雀三丁目41番12-304号
[邮政编码]062250
[咨询热线]400-803-9166
[说明书编制日期]2018年09月10日
[生产批号]20210101
[生产日期]20210102
[有效期至]20230101
产品标签中标注的其它内容详见举报人对产品拍摄的照片,在此不过多陈述。
举报人看到网店展示产品“医用冷敷贴”的注册商标“本草仁康”,卖出的“医用冷敷贴”的注册商标“乔记本草”,认为该网店挂羊头卖狗肉,展示出的样品和实际卖出的产品注册商标不一致,该网店宣称产品为“日本进口”,实际上卖出的“医用冷敷贴”为国产第一类医疗器械,该网店宣称“40年腰间盘、一盒就好、可拨裉”,含有表示功效的断言和保证,同时用来描述商品功效的广告语不准确、不清楚、不明白,腰间盘属于人体的一个部位和组织,在没有任何疾病和症状的情况下是不需要使用医用冷敷贴的,用“可拨裉”的广告语来描述商品功效,该广告语用得不准确、不清楚、不明白,让人不能理解!
在拼多多平台可以查询到,“坤泰医药健康专营店”为“洛阳坤泰医药有限公司”在该平台开设的网店,举报人认为,注册商标“乔记本草”的医用冷敷贴为国产第一类医疗器械,商家谎称产品为“日本进口”,对商品的产地作虚假宣传,对商品功效的描述不准确、不清楚、不明白!有关网店对“医用冷敷贴”的广告宣传远远超出备案凭证和备案的产品说明书内容,“坤泰医药健康专营店”对国产第一类医疗器械“医用冷敷贴”的广告宣传违反《中华人民共和国广告法》第四条第一款规定、第八条第一款规定、第十六条第一款第(一)项规定,同时违反《国家市场监督管理总局令21号》第六条规定,该网店违法的法律责任应当由其所属公司承担!
举报人请求当地市场监督管理机关对被举报企业“洛阳坤泰医药有限公司”依法作出行政处罚,将行政处罚结果在全国企业信用信息查询系统官网中公示!举报人联系电话
回复部门:市场监督管理局 2021-05-06 15:36:52
根据举报线索,栾川县市场监督管理局立即安排执法人员进入拼多多平台坤泰医药健康专营店进行检查,通过检查未发现举报人所反映的店铺、产品和宣传广告,店铺已经不存在。栾川县市场监管局对该公司负责人进行了行政约谈,要求其在以后的经营中一定要严格遵守法律法规,合法合规。根据《中华人民共和国行政处罚法》第二十七条之规定,违法情节轻微主动改正不予行政处罚,栾川县局及时将处理结果告知了举报人,举报人此对处理结果表示满意。
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