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  • [投诉] 西工纱南名苑电梯故障无人维修,连续五次反映无人解决

    西工纱南名苑小区1号楼三部电梯坏了两部,小区物业不作为,不维修,业主上下楼长时间排队等待,影响业主正常生活。连续通过百姓呼声反映五次,问题至今没有得到解决。

    大力水手 2021-04-28 评论0 浏览1480 编号 20210428155829996 [西工区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:西工区 2021-05-01 16:26:39

尊敬的网友:
   您好!网友反映的问题我办已收悉。经了解,纱南名苑小区1号楼居民168户,共有三部电梯早已过质保期,日常维护由物业公司委托专业维保公司对小区电梯进行维保检查。物业已向洛阳市物业维修基金管理中心提出申请,对电梯进行大修。现在大楼2号电梯能够保持正常运转,1号电梯维修需要重新提出申请,维修周期较长, 3号电梯维修基金相关手续已申请办理。为确保电梯早日维修投入使用,缓解业主乘坐电梯困难问题,物业公司在小区内张贴公告,社区、物业工作人员多次入户走访,积极发动业主签字,截至目前共有99户已签字,还需16户业主签字才可启动维修基金,到物业签字,支持物业申领大修基金维修3号电梯。望业主们积极发动身边邻居,物业工作人员将继续入户走访,同时做好解释工作,我办将持续关注跟进。感谢网友对我们的工作提出宝贵意见!


西工区汉屯办事处
                           2021年5月1日

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