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  • [投诉] 投诉新奥华燃气公司管道安装初装费换个名目另行收费

    我家在西工区凯旋东路41号院2号楼,2013年左右就改造安装了管道天然气,管道就在厨房墙外几十公分处,只需在管道上开个口接到厨房,用不了一米长的管道,现在申请安装管道气,新奥华公司要收“工程安装费3100元”,很早以前安装时是初装费3100元,现在只是改个名称。投诉工程安装费计算不合理,怎么算出几十公分的管道安装费3100元?不管远近都是收这个数?属于换名目另行收费。本院楼房墙外只有新奥华公司燃气管道,没有可选择的第二家,为独家垄断经营,燃气工程安装收费标准应由政府管理。希望认真落实政府有关政策。

    政策依据摘要附后:

    关于规范城镇燃气工程安装收费的指导意见

    发改价格〔2019〕1131号

    各省、自治区、直辖市发展改革委、物价局,住房和城乡建设厅(局)、城市管理委、市场监管局:

    随着我国天然气市场发展,管道燃气日益普及,居民生活便利程度大大提高。但在燃气工程安装过程中,存在部分企业利用市场优势地位强制服务并收费、收费标准偏高,指定施工单位、限制竞争等问题,影响了市场秩序,加重了用户负担。为规范城镇燃气工程安装行为,加强工程安装收费管理,根据《国务院关于促进天然气稳定协调发展的若干意见》(国发﹝2018﹞31号),现提出指导意见如下。

    三、合理确定城镇燃气工程安装收费标准。燃气工程安装竞争性市场体系尚未建立、收费标准纳入政府定价目录进行管理的地方,当地价格主管部门要建立健全监管机制,加强成本调查监审,对标行业先进水平,兼顾周边地区水平,合理确定收费标准,原则上成本利润率不得超过10%,现行收费标准偏高的要及时降低。同时,要创造条件加快建立完善燃气工程安装竞争性市场体系,充分发挥市场决定价格的作用。城镇燃气工程安装收费标准由市场形成的地方,工程安装企业应当遵循公平合法、诚实信用的原则,合理确定收费标准,不得有价格欺诈、价格串通、牟取暴利等不正当价格行为。

    四、取消城镇燃气工程安装不合理收费。凡与建筑区划红线内燃气工程安装工程设计、施工等服务和材料不相关的收费,包括开口费、接口费、接入费、入网费、清管费、通气费、点火费等类似费用,涉及建筑区划红线外市政管网资产的增压费、增容费等,涉及市政管网到建筑区划红线连接的初装费、接驳费、开通费等费用,以及其他成本已纳入配气价格的表具更换等收费项目,一律不得收取,并不得变换名目另行收取费。

    七、推动信息公开强化社会监督。燃气工程安装收费标准由政府管理的,价格主管部门制定和调整收费标准,要通过门户网站等指定平台向社会公开价格水平和相关依据。燃气工程安装收费标准放开由市场竞争形成的,燃气工程安装企业要在显著位置标明收费标准和价格构成等依据,推进价格信息公开透明,接受用户咨询,强化社会监督。燃气工程安装企业不得收取未予标明的费用。

    八、加强市场监管规范市场秩序。市场监督管理部门要持续开展城镇燃气工程安装领域反垄断执法,严厉打击垄断协议和凭借市场支配地位垄断燃气工程安装市场或指定利益相关方进行施工等行为。各地市场监督管理部门要加强价格监管,对以供气安全等为由对非利益相关方施工并已验收合格的燃气工程另行加价的,以及对已经取消的收费项目变换名目另行收费的,依法进行查处。典型案件要通过新闻媒体公开曝光,并纳入企业失信记录。

    国家发展改革委 住房和城乡建设部 市场监管总局 2019年6月27日

    爱国者 2021-04-26 评论6 浏览4666 编号 20210426082938313 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:新奥华油燃气公司 2021-04-28 08:41:32

尊敬的网友:
    您好!
    根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展的意见的通知》(国办函〔2020〕129号)和《河南省发展和改革委员会关于做好清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费有关事项的通知》(豫发改价管[2021]130号)精神,自2021年3月1日起,取消燃气企业应通过配气价格回收成本的收费项目,包括:涉及建筑区划红线外市政管网资产的增压费、增容费等类似名目费用;涉及市政管网至建筑区划红线连接的接驳费、开通费、接线费、切线费、吹扫费、放散费等建设及验收接入环节费用;取消与建筑区划红线内燃气工程安装不相关或已纳入工程安装成本的收费项目,包括开口费、开户费、接口费、接入费、入网费、清管费、通气费、点火费等类似名目费用。
    经排查,公司未收取增压费、增容费等类似名目费用;也未收取市政管网至建筑区划红线连接的接驳费、开通费、接线费、切线费、吹扫费、放散费等建设及验收接入环节费用。对于国家和省文件通知要求取消的与建筑区划红线内燃气工程安装不相关或已纳入工程安装成本的收费项目,包括开口费、开户费、接口费、接入费、入网费、清管费、通气费、点火费等类似名目费用,公司始终严格执行规定,未对燃气用户收取以上费用。
    对于新建商品房、保障性住房等建筑区划红线内供水供电供气供暖管线及配套设备设施的建设安装费用已统一纳入房屋开发建设成本,未另行向买受人收取。
    对于未统一配套燃气设施的小区,我公司在受理老户及零散用户安装天然气使用申请中,只收取建筑项目区划红线内燃气工程安装费用,具体收费标准是按照安装工程预算核定,在双方平等自愿的基础上与燃气用户签订燃气工程安装合同。
    咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥华油燃气有限公司”。

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  • 初装费属乱收费项目。

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  • 农村以前安装需交3100元,国家政策3月1日取消一切不合理费用,新奥对国家政策视而不见!莫非你们以前所收费用就符合国家政策,那么国家政策是多余了?

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  • 我去大厅人家也说要收3100

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  • 河南省2021年3月正式取消这些收费

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