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  • [投诉] 武汉路联盟路华源南村脏乱差,物业完全不作为

    作为市中心的小区,卫生环境不如农村,严重影响洛阳市副中心城市的形象,停车也是横七竖八,基础设施也是破败不堪,物业不能几十年如一日就看个大门混日子吧,赶紧的吧

    网友599403 2021-04-25 评论2 浏览3380 编号 20210425082945640 [涧西区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:涧西区 2021-04-25 17:09:47

尊敬的网友:
               您好!经过了解,诉求人如果对现有的物业公司服务不满意,业主委员会有权利更换物业管理公司,但是需要召开业主大会,由业主投票后可以更换物业公司。 根据《物业管理条例》第十一条 下列事项由业主共同决定: (一)制定和修改业主大会议事规则; (二)制定和修改管理规约; (三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员; (四)选聘和解聘物业服务企业; (五)筹集和使用专项维修资金; (六)改建、重建建筑物及其附属设施; (七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。 第十二条 业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但是,应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。业主可以委托代理人参加业主大会会议。 业主大会决定本条例第十一条第(五)项和第(六)项规定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意;决定本条例第十一条规定的其他事项,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。 业主大会或者业主委员会的决定,对业主具有约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。感谢您对我区工作的理解与支持!
                                                                                                   涧西区郑州路街道办事处

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