或者
1、大张超市在年后停止了会员购物的积分活动，目前改为只累计成长值，不增加积分。客户粘度进一步下降。积分活动其实搞了没几个月就夭折了。大张是洛阳超市的一面旗帜，但是一段时间以来，却出现了大家越来越多的质疑声，比如价格高、服务差、垄断。建议贵部门会同大张，采取措施增加对顾客的吸引力，首先强烈建议恢复积分活动。2、昨天晚间路过中州路上的洛阳酒家，发现酒店竟然关门不营业了，内部黑漆漆的，老字号名店多年来逐渐失势，一度改为小吃城竟然也无力回天。请问商务局是否采取措施，帮助这家老店新生？
回复部门：商务局 2021-04-25 07:53:53
网友：您好！
接到群众意见后，我局积极和大张、洛阳酒家联系。据大张反馈，应茅台酒厂要求，大张超市抢购茅台等积分活动仍在举办中，只是抢购规则有所更改，且促销活动为企业自主行为，政府部门无权干涉。我局已建议大张超市多举办促消费等相关活动，大张反馈将多开展商场满额加赠礼等多项活动，提升服务质量和消费者体验感。中州路洛阳酒家建筑共5层，其中1层底商出租给小吃城，目前小吃城是歇业状态，但洛阳酒家2-5楼正常营业中，不存在逐渐失势的情况。近年来我市鼓励老字号发展，目前全市有中华老字号、河南老字号21家，洛阳老字号34家，品牌知识产权保护意识不断提高，成果喜人。
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