或者
龙跃小区于去年年底交房，至今大部分村民已搬进新房，燃气迟迟不开通，实属不变，做饭只能使用液化气或电磁炉，在楼房内并不安全。有些家庭安装燃气热水器，天气已回暖，洗澡也成为一大难题。恳请贵公司落实此情况，明确开通时间，以及为何不开通的原因！！！
回复部门：新奥华油燃气公司 2021-04-15 08:42:39
尊敬的网友：
您好！
经核实，开发商或物业需将用户资料提供到我司，待完成集中系统录入后，即可开通。我司工作人员已多次跟催该小区开发商尽快提交资料，请你耐心等待！
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥华油燃气有限公司”。
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