九州池3月过后纳入年票使用范围,可为什么晚上到了景点却被告知60岁以上老人和年票不能使用?景区外没有明确标注五点半以后不可以使用年票,但各大网站上都大肆宣传九州池加入年票,这难道不属于虚假宣传吗?如龙门石窟都明确标注不含夜游,那九州池在未明确标注的情况下为何不让进呢?许多人都是冲着新增的景点办理的年票 最后却让老百姓寒了心,连续几天有许多人因为此事在景区门口维权最终都无果,现在正处于花卉节期间客流量大,此景点行为严重影响了洛阳的旅游形象。请有关部门彻查。
回复部门:文化广电和旅游局 2021-04-08 12:38:34
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您好!
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根据洛阳隋唐城运营管理有限公司关于相关问题反馈称:九洲池18:00开始进行大型沉浸式演出活动,17:00停止售检门票,游客需凭演出票入园,年票使用范围仅限景区门票,不包含演出票,在官方微信公众号和景区入口处均有公示。且在洛阳旅游年票官网关于年票景区九洲池的相关景区详情介绍也明确了有关营业时间:09:00——17:00(不含夜游)具体您可能点击http://www.luoyangnianpiao.com洛阳旅游年票官网查询。
关于景区门票问题,根据2020年4月1日实施的《河南省旅游条例》第八十二条 “红色旅游景区应当免费向公众开放。依托公共资源建设的景区应当逐步降低门票价格。依托公共资源建设的景区应当对六十周岁以上的老年人、身高低于一百四十厘米的未成年人、残疾人、现役军人、人民警察、国家消防救援人员实行门票免费,对人民教师、十八周岁以下的未成年人以及全日制大中专学生实行门票半价。享受减免门票的人员应当出示有效证件。”之规定,相关景区应严格执行《河南省旅游条例》。由于景区门票政策和对依托公共资源建设的景区的认定是由发改委认定、公布,价格部门监管。依据谁审批谁负责、谁主管谁负责的原则,有关景区门票政策,已超出我局职能范围,请您向相关部门咨询。
旅游部门一直以来,积极鼓励、倡导有条件的景区降低或者免除门票收费,开发二次消费,破除门票经济思维。
旅游部门将继续加大对新修订的《河南省旅游条例》的宣传并督导各景区严格按时依法依规执行新的《河南省旅游条例》。
如您在旅游过程中,遇到涉及门票问题,由于旅游部门不是价格主管部门,建议您及时向价格主管部门12358投诉,也可打12315电话进行投诉或者直接向市场监督管理局执法部门进行举报。谢谢!
附:豫发改价2016年1368号文件附表1截图,请参考。
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