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  • [投诉] 燃气公司换气表有余额还说欠费了合理吗?

    本人使用燃气很规范,每到燃气提示鸣叫就充值交费,今天去交费说气表该换了,咨询后说是免费换表,换表时记录余额还剩余,去办理燃气号时,说我用超了一百多方气,必须把钱补上,明明旧表上还有余额,用超是哪里用了?难道打着免费的旗号,用用超来变相收费吗?营业厅说电子表和机械表有误差,老气表也是你们装的,也是你们的问题呀,希望给个解释!

    网友870357 2021-03-22 评论0 浏览4184 编号 20210322224533579 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2021-03-23 10:40:42

尊敬的网友:
    您好!
    经核实,你反应的问题我司工作人员已与您沟通并解决。且您对处理结果表示满意。
    咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥华油燃气有限公司”。

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