2017年办的河南有线的宽带当时办的是三年。开始第一年挺好的。从第二年开始就一直卡,有时候还自动掉线,连不上。打电话维修,来的人修也修不好,搪塞几句就走了,后来实在是连网页都打不开了,直接打电话投诉才来人修理,本来是100兆的网,修理的人说线路设备老化现在连20兆都不到,跟领导反应让换设备,领导说没钱。他们也没办法。第二天跟我打电话说什么设备坏了,说今天或明天修理,一直跟我拖,拖到现在也没来人。那意思就是让消费者背这个锅?现在连个公司都找不到,投诉了就是派人来维修?修也修不好?钱白交了呗?本来屁大点事,你给我个说法就行了。最让人气愤的的是骗我,还跟我耍无赖?这谁受得了?既然这网线就这样你当初忽悠我去办理干啥?这不是欺诈消费者么?如
回复部门:有线电视网络 2021-03-23 08:37:23
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