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到伊滨区行政服务中心二楼居民医保窗口办理业务（挨着步梯左边数第三个窗口，窗口没有放工作牌，不知道工作人员姓名）该窗口工作人员拒不提供业务表格，就两张纸的事，给了个邮箱号，让自己去下载打印。态度恶劣，服务人员就这态度，如何服务好人民群众。最后到另一个窗口工作人员给提供了表格，办理了业务。我就想知道是不是医保局规定办理业务都得自己去邮箱下载打印表格，还是说该工作人员本身办事推诿呢？上面的政策是让人少跑腿，下面的工作人员是让人跑断腿？
工作人员 表格 伊滨区 业务 邮箱 办理 服务中心 二楼 打印 下载
回复部门：医疗保障局 2021-03-19 15:38:49
网友您好： 伊滨区社保中心归伊滨区政府管理，建议您去伊滨区模块反映问题。 感谢您对医保工作的关注与支持！
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网友45362 2021-03-19 17:25:31
问题已经解决，请关贴.
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