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我是孟津县麻屯镇新艺花城的一名业主,买的顶楼的住房,因为前两天下雪,屋内渗水严重,空调,床和壁柜,地板都被泡水,楼下也遭殃,问物业和开发商,都说只能申请公共维修基金进行维修,说房屋房龄超过五年质保期,屋内的所有损失自理,想问政府,老百姓的权益谁来保护?买房人相对于开发商和物业公司来讲,本就是弱势,开发商更是态度极其恶劣,爱找谁找谁,超过质保就不归他们管。
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回复部门:孟津区 2021-02-27 09:04:10
网友: 您好!您反映的问题,孟津县立即交办麻屯镇政府调查处理,现将办理情况反馈如下: 您反映的房屋质量问题,保质期内由开发建设单位予以维修,超出保质期范围可通过申请维修基金予以报修;关于房屋过质保期漏水房屋内损失,业主可与开发商进行协商解决。如协商解决不成,业主可依法诉求维护权益,如需了解司法程序可到镇司法所进行咨询。
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