您好，欢迎来到洛阳网百姓呼声！

请 [登录] 或 [注册]   忘记密码?

百姓呼声，服务百姓，12345便民热线，走好全媒体时代群众路线

或者

热点排行

  1. 01老城定鼎府六期资金问题咨询
  2. 02西工区道南路衡达地标门面房西侧非法设
  3. 03建业定鼎府六期烂尾了
  4. 04关于残疾人骑三轮车上地铁的问题
  5. 05关于嵩县滕王沟河道护坡工程不规范的咨
  6. 06违停车辆和小商贩堵占公交站导致公交车
  7. 07洛阳华阳学校拖欠学费六个月
  8. 08老城区正安园垃圾堆积如山
  9. 09珠江路36号院卫生问题
  10. 10地铁1号线上的地图，建议放整张洛阳地

近期热评

  1. 01蓝湾玉园购买五年，一直处于停工状态
  2. 02关于残疾人骑三轮车上地铁的问题
  3. 03西工纱北明苑小区，上下班出门拥堵，物
  4. 04七点不到上班时间吃个早餐，又给贴了个
  5. 05老城区碧桂园天悦花园底商烤肉店违法经
  6. 06理工附中数学老师不负责任
  7. 07投诉这位公交司机不顾骑行人员安危，压
  8. 08随意扣分罚款
  9. 09洛龙区七大队晚上九点贴罚单是什么意思
  10. 10交警一大队违停处理不合理
百姓呼声 > 对话部门 > 中国联通 我要提问

  • [投诉] 宽带网速不达标需要更换光猫费用问题

    现在宽带是200M，最近检测发现网速只有70多M,打电话派人过来检测，检测师傅说是我的光猫太老啦，需要换光猫，需要交200元，我当时打电话客服说的100块钱更换！。我就想问你们、你们宽带网速不达标，光猫也是你们当初提供的，网速不达标是你们服务不达标的问题，为啥让用户承担？为啥其他省份可以免费更换光猫，就河南收费？

    网友877609 2021-02-10 评论3 浏览13730 编号 20210210153539969 [中国联通]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国联通 2021-02-10 17:06:54

尊敬的客户：

       您好！感谢您对联通公司的支持，您所反映问题已联系说明，建议关注使用，如有其他需要可通过客服热线10010咨询，再次感谢您对联通公司关注！

如果您对此回复不满意！ 点击追问

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 网友478927 2021-02-12 16:17:51

    我也一样，投诉了也没用

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友824467 2021-02-11 22:35:39

    我家的也是一样，天天断网，让换猫，我就是不换，有问题直接打电话，天天打。

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友144611 2021-02-10 15:52:06

    这是商家在耍流氓！

    顶+1 踩+1 回复

登录后参与讨论：(网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户：

  1. 请文明留言，禁止恶意攻击；
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规；
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。