您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 长城宽带退费标准是啥?

    2020年7/20号断网。后来一直打客服电话反馈,说尽快修好。结果呢,修不好。8/1号报停。期间跟客服说过能不能联系洛阳负责人给我退费。答应的好,没回信。后来九月份有人联系我,让我把黑色的光猫退给他。我还给他了。说只退费79。听了很生气。我是2019年6/11号续费,1199四年送半年。你们退费标准是啥?一个月这么贵??洛阳的长城宽带有人管没?

    小胡热爱生活 2021-01-27 评论2 浏览8368 编号 20210127191039749 [工信局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:工信局 2021-01-28 09:29:43

您好,依据国家法律规定,电信行业(移动、联通、电信)由河南省通信管理局依法在全省统一管理,省辖市政府并没有行业管理权限,请您在工作日拨打河南省通信管理局电话0371-12300进行投诉。

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 地址在那里?谁知道麻烦说一声。

    +1 +1 回复

  • 可以去长城宽带洛阳营业厅办理

    +1 +1 回复

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。