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  • [投诉] 恒昌家园电梯故障一年,无人问津

    恒昌家园10号楼有三部电梯,其中两部电梯常年停滞,电梯公司和物业也一直不作为。我们虽是租户,但也正常缴纳租金。每层15户,总共20层,总计300户用一部电梯。这个问题已经严重影响了我们正常生活,给我们上下班带来极大的困扰!为此请有关部门重视!给予帮助解决!谢谢

    网友450556 2021-01-27 评论1 浏览12235 编号 20210127121759775 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2021-01-27 17:55:03

尊敬的网民您好:
        接到您反映的问题后,我洛龙区局立即组织执法人员到现场调查了解情况。经查:恒昌家园10号楼三部电梯,电梯有特种设备使用标志,有电梯定期检验报告,下次电梯检验时间为2021年11月。电梯维保公司河南中特机电设备销售有限公司相关负责人称:恒昌家园10号楼三部电梯中北部电梯正常运行;中部电梯前段时间出现故障,现已修好,目前正常运行;南部电梯需要申请更换钢丝绳,预计一周后可以修好并使用。我局执法人员将结果告知投诉人,投诉人表示理解,无其他诉求。
         感谢您对市场监管工作的关心和支持!

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