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百姓呼声 > 对话部门 > 工信局 我要提问

  • [投诉] 投诉中国电信

    电信宽带已停用很多年竟然多了一个天翼高清增值服务费，每月扣费已经持续近一年，给电信10000打电话，打通之后全部是智能助手在回复根本没有可以取消的操作窗口，给人工服务打人工服务忙，去营业厅营业厅说没办法取消，请问我该怎么维权？

    网友508573 2021-01-12 评论1 浏览12271 编号 20210112132531142 [工信局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：工信局 2021-01-19 15:51:07

您好，依据国家法律规定，电信行业（移动、联通、电信）由河南省通信管理局依法在全省统一管理，省辖市政府并没有行业管理权限，请您在工作日拨打河南省通信管理局电话0371-12300进行投诉。

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[网友交流] 最新 最热

  • lyd_88owd11r... 2021-06-13 22:48:30

    太黑了 工信部投诉

    1+1 踩+1 回复

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