当班十二个医生,都在那闲着,病人来了不管不问,靠病人自己去找这十二个闲蛋问,问了一个这个医生让先吃药,看都没看叫先吃药,医患纠纷不会缓解,只是现在医生太欠揍
回复部门:卫健委 2021-01-11 11:02:19
接到网友对河科大一附院的投诉后,市卫生健康委委高度重视,现将相关情况回复如下:
经查,诉求人于2020年1月8日19:00左右至科大一附院儿科急诊就诊,因当班大夫在病房收治病人,未能及时对患儿进行诊治,先让其服药观察,患儿家长表示不能理解,遂投诉。
医院得知情况后,积极与诉求人取得联系,科室主任与主管医师多次与其沟通,向其解释病房夜间收治患者较多时,可能出现不能及时接诊的情况。患者及家属基本理解。院方也表示将在目前医患沟通的基础上,加强对患者的关怀,注意换位思考,提升患者就医体验。
洛阳市卫健委
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