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  • [投诉] 洛阳北控水务集团工作人员什么时候解决居民问题?

    耐火厂西46,水管都冻了,三天没水了。今天温度这么高都没还没水,打了无数个电话,要么打不通,要么就是让用吹风机吹家里进水管口,说会有人来修,三天了,吹风机也吹了,还没水,根本就不是这的问题,说是要来修的工人一直忙,。要是你们管控的区域都这么多水管冻的,天气冷是一个问题,那你们对居民用水的防冻措施为什么做不好?

    网友898521 2021-01-09 评论0 浏览2431 编号 20210109120415679 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2021-01-11 10:52:34

客户您好:
       经了解,该处由于极寒天气致使管道上冻停水,现已恢复供水,我们也将持续关注。话务繁忙时可能未能及时接入您的来电,对此深表歉意,如您今后有供水方面的问题需要反映,除拨打服务热线9610001外,也可拨打您所在辖区涧西服务营销分公司24小时供水服务热线:65158932与我们联系,我们将竭诚为您服务!

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