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  • [投诉] 洛龙区建业龙城物业不作为,停车场破烂不堪

    1、建业龙城一期3号楼、6号楼下负2层停车场破烂不堪,负1层前年全面维修,负2层业主与物业沟通无数次,时隔1年多也未维修,并始终无法给出维修时间。

    2、业主为表达愤慨之情,提前告知物业管家,大家暂不缴纳物业费,使物业重视维修停车场问题,物业以不交物业费为由不让业主车辆进小区(已购买停车位)。

    3、3号楼1、2单元电梯近期一个月内频繁发生故障10余次,严重的从10楼直接掉到9楼,物业也只一直说维修,可还是事故频发。

    请领导主持公道,还业主应有的权利和该享有的服务。

    zhang262771638 2021-01-07 评论1 浏览1254 编号 20210107170751820 [洛龙区]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:洛龙区 2021-01-08 15:35:20

网友您好:
                根据您反映的问题,现回复如下:1、 3号、6号楼负二层地坪漆,于交房验收时发现问题,已报项目工程部维修,属工程遗留问题,经物业多次协调,目前已经开始走相关流程;2、所描述物业费与车位费捆绑事情不属实,可以配合落实情况;3、因小区电梯为原厂维保方驻场维修,3号楼电梯故障后,维保方及时安排维修并恢复正常。经落实,故障问题多为光幕遮挡,异物卡槽等临时性问题,已经及时维修,未涉及电梯设备问题。感谢您对我们工作的关注和支持!
                                                                                                                                                                            洛龙区龙门办

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