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  • [投诉] 古都天玺电梯坏了一个月,没有人修理

    古都天玺的电梯坏了一个月,物业也不修理,整个小区就像是没有物业人员一样。希望有关部门尽快解决!

    lyd_h37rNU970w 2021-01-05 评论0 浏览11844 编号 20210105094445288 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2021-01-06 09:31:18

尊敬的网民您好:
        我老城区局接诉求后,立即安排工作人落实情况。该小区三号楼二单元电梯在定期检验过程中检验不合格,存在安全隐患。我局在接到省特种设备检测研究院洛阳分院的不合格报告后,立即对该小区深圳市恒腾物业管理有限公司洛阳分公司下达了《特种设备安全监察指令书》,要求其停止使用存在安全隐患的电梯。为尽快解决业主上下楼问题,我局协调通力电梯公司对其中的一台电梯进行了维修并恢复了运行,但另外的一台电梯,由于维修资金的问题未能及时维修。目前我们要求物业公司尽快时间拿出解决方案,抓紧时间对电梯进行维修。我局工作人员已要求维保公司及物业加大电梯巡查力度,并教育业主正确使用电梯,确保电梯安全。
         感谢您对市场监管工作的关心和支持!

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