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  • [投诉] 孟津县八一路停车场年费卡退费问题

    本人在孟津县八一路(孟津林业局对面)停车场办理4月份停车年卡,11月份此停车场被部队征用,停车场无法使用。停车场退费问题一直持续至今,相关公司人员电话办理退费态度恶劣,退费问题一拖再拖。上月11月15日对方工作人员电话约定17日到当初停车场当天办理退费,后面此公司人员电话以忙为由没有办理,至今未解决退费问题。

    PS:当初办理停车卡缴费公司为洛阳盛世传媒有限公司,而停车场实际管理为盛世城投公司。

    zzzz868 2020-12-30 评论1 浏览1900 编号 20201230180701708 [孟津区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:孟津区 2020-12-31 08:58:42

网友:
              您好!您反映的问题,孟津县立即交办县盛世城投公司调查处理,现将办理情况反馈如下:
              由于八一路停车场划为军事管理区域,暂时无法使用,涉及7位车主年卡退费事项,其余6位车主已来盛世城投公司办理相关退费手续,款项已及时退还。该机主经盛世城投公司多位员工多次与其沟通,催其前来办理相关手续,抓紧时间退还其相关费用,该车主以要求盛世城投公司员工上门找他退费为由,始终拒绝来盛世城投公司办理退费手续,电话沟通中语气不和,极不友善,多次沟通无果。

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  • 小县城真不该收费,真无语

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