或者
味府壹号充值卡问题不解决，从味府壹号改为咔咔阔阔，又改为何记涮牛肚，充值卡问题迟迟不解决
回复部门：市场监督管理局 2020-12-29 15:34:08
您好，接消费者投诉后，立即指派洛龙区局翠云所工作人员调查核实此事，经了解，诉求人称被诉方处办有充值卡，现换了两个商家，还未得到解决，诉求人遂在网上发帖投诉。经翠云所调查，味府壹号店已不在原地址经营，后转给咔咔阔阔店，目前的何记涮牛肚和以前的店没有关系。该情况已告知给诉求人，建议诉求人走司法途径解决。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。
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