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  • [投诉] 新奥燃气存在开通燃气不同用户不同开通条件的不公平现象

    本人是龙海林溪需开通燃气的新住户,我们小区2号楼户型设计都一样,同样的装修房子格局,别家都开通了燃气,到今年我家需要开通不给予开通,我们户型设计,装修格局基本一样,说我们的楼上楼下这样的装修格局存在安全隐患,其实都不符合开通要求。我问工作人员楼上楼下和我们家一样情况的,为啥都开了?工作人员说现在要求严格,严格没问题,难道我家不开通那些已开通的就不存在安全隐患了吗?为什么存在不公平的开通条件?我们马上要搬家了,燃气公司不是本着为民服务的宗旨,刁难和以前同样条件的燃气使用住户,这样是不是太不公平了?

    lyd_39H2140538015 2020-12-28 评论1 浏览1433 编号 20201228104950143 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2020-12-28 15:11:05

尊敬的网友:
    您好!
    国家标准《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》明确指出“燃具不应设置在卧室内。燃具应安装在通风良好,有给排气条件的厨房或非居住房间内;设置灶具的厨房应设门并与卧室、起居室等隔开,以免出现燃气泄漏、着火,危及生命、财产安全”。因此,为保障广大用户的生命财产安全,公司对开放式厨房不予通气点火。
    已做成开放式厨房使用天然气须要在厨房区域设置隔断,将厨房和客厅阻隔。建议业主装修前到物业或燃气公司咨询厨房天然气安装注意事项,根据相关规定进行装修。

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  • 看看北上广的装修,都是开方式厨房,新奥就是不作为,懒政,。

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