我于2019年通过单位申请到了洛龙区兴业苑的公租房，于1月份办理入住，期间物业一直没有抄过水表，直到10月份，物业发出来水费我家用了562吨水，水费要缴纳2225元，要求缴纳水费，维修师傅查看后，电表没有问题，是马桶的问题，马桶漏水严重，小区很多家住户的马桶都出现此类问题，只不过目前我们家漏水好像是最多的，因马桶是住户搬进来之前就已经安装好的，因为是马桶的问题，所以2019年前当时与河南尚泽物业管理有限公司沟通过此时的处理方案，也没有结果。

2020年后兴业苑公租房物业公司又计划换成龙腾华夏物业管理有限公司，因两家公司交接，所以一直没有解决，两家物业公司交接直接之际，我还专门反馈登记过这个问题，也一直没有解决，直到2020年12月中旬，目前的龙腾华夏公司突然停了我家的水，说水费不交就一直停水，当时只能报了警，在人民警察的协商下，而且考虑到我一个孕妇在这儿住，所以先把水开了，但是说让我半个月解决此事，否则还要停水！！！

一个50多平的房间一个人住的情况下，要交别人家10年的水费，真的是有点太离谱了！！！2000多块，对于我们一个外来务工人员来说也是好几个月的生活费啊~~而且马桶是大家住进来之前就已经安装好的，并不是住户自己装的马桶，再者物业公司10个月才查一次水费，这么多问题，为什么让我们住户把所有的问题承担下来，真的真的很无助，不知道去哪里找哪个部门解决此事，下周又要面临家里被停水问题，希望相关部门能够帮帮弱小的群众解决问题，特别感谢~