我是偃师市偃师高中新家属院的住户，今年刚把暖气接通，自放暖气以来，我家的温度一直没上去，叫师傅过来检修了不下十次，都是随便一调说试两天看看，这样试了一个月，温度最高15度，最低时12度，感觉是在拖延时间，最近几天干脆暖气片变冰了，又找师傅过来说是外面滤网堵了，可清了不到半天又堵了，又变冰了，这究竟是什么原因了，还有家里的暖气片都是只有第一组热，后两组不堵时都是温的，堵时是冰的，这样家里的温度怎么能上的去？前面来的师傅说话还好，后面再来的干脆直接不耐烦发牢骚了，说话特别难听。试想，没问题谁愿意找你们，花我们的精力和时间来给自己添堵？我们花了两万块钱通了暖气，不仅没暖和，反而天天这么闹心，我们冤不冤啊！到现在，家里温度还是14度，希望督促有关部门尽快解决，谢谢！