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  • [投诉] 701公交司机歧视上车乘客,有违新安文明城市形象

    11月28日中午12点10分左右,我在磁涧社区路口对面坐往新安方向去的701公交场。我上车的地方地面因当地施工路面泥泞,701公交车司机开门很不屑的告诉我,你要是两脚泥可别上车。靠近车门的乘客也在看我,我也很尴尬的低头看了看我脚上的鞋,鞋面很干净,鞋边也没有泥。当即通过e洛通支付上了车。

    新安能评上全国文明城市,离不开全县人的努力。701作为城际公交车,是新安开放的一个重要窗口,司机的素质代表着我们全县人民的素质,代表着新安形象。该司机的行为明显与新安全国文明城市形象不符,也明显不符合公交行业的服务标准,哪条法律规定,鞋底有泥就不能上公交车?

    lyxaxcgz 2020-11-28 评论2 浏览4487 编号 20201128221342580 [交通局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:交通局 2020-12-01 12:04:48

网友你好,据交运集团反馈:我公司工作人员第一时间与诉求人解释沟通,并取得谅解。司机语气生硬态度不好,我公司将进一步加强教育培训,提高服务质量。为乘客提供一个舒适的乘车环境。

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[网友交流] 最新 最热

  • 正常,701就那素质

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  • 就是,嫌弃乘客鞋脏不叫乘车确实过分了

    +1 +1 回复

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