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  • [投诉] 面包房预付卡消费却遭遇被关店，会员投诉无门

    本人在今年7月30日在展览路永泰街口西的门牌为96℃ sweet的面包店储值300元，10月20左右的时候店铺已经上锁关门了。卡上余额为108.88元。经查该店的营业执照上注册名称为河南仟馨食品有限公司，法人刘帅帅。我仅仅是会员其一，还有很多会员卡内都还有600元以下不等的数额。望相关部门能够严查整顿预付消费相关行业。

    小野马 2020-11-26 评论0 浏览663 编号 20201126155008112 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：市场监督管理局 2020-11-27 10:21:42

您好，您的问题已经收到。依据商务部《单用途商业预付卡管理办法》第二条、第五条、第三十五条之规定，该店预付卡问题建议向商务部门进行投诉。感谢您对我们工作的关注和支持！

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