本人系汤街小镇和兴苑业主,于2017年10月1日于物业办理交房手续,于2019年5月取得物业提供法人五方质检报告。我于今年下半年开始装修,目前水电尚未开通,但是在11月10日发现水表用水量异常,与物业联系后,物业称是自来水公司的问题,多次协调后让自行联系物业工程部,物业工程部打压测试结果显示主管道内无压力,存在主管道漏水现象。随后物业工程部将一楼卫生间基层挖开,找到漏水点,此时已漏水60多吨。卫生间墙体返潮严重,房屋地基在几十吨水中浸泡,是否存在安全隐患?从现状来看,交房时该管道已存在破裂的可能,不知开发商的五方质检报告如何得来,水管大小粗细不一,隐蔽工程如此偷工减料,如何符合交房标准,这样的房子质量如何让业主放心!现请相关部门监督维护消费者的合法权益。请汤街小镇所属的责任单位出具房屋质检报告,让消费者能放心入住!
回复部门:孟津区 2020-11-25 08:49:56
网友:
您好!您反映的问题,孟津县立即交办县房管局调查处理,现将办理情况反馈如下:
2020年11月9日投诉人向该小区物业公司反映水表慢转,物业公司第一时间找专业人员对此业主家室内管道进行排查,用压力机对室内管道进行打压,并及时维修漏水管道,现在漏水管道已维修完成。至于该业主要求出具房屋质检报的问题,已超出物业公司服务范畴,请向相关工程管理部门提出申请。
尊敬的用户: