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  • [投诉] 西工区613家属院北院暖气一周是凉的

    十月初缴费,一直到今天11月21日,暖气是凉的,打电话找人来修一直不来。天慢慢冷了,希望有关部门来解决一下。

    lyd_N1637P360872i 2020-11-21 评论0 浏览895 编号 20201121203453879 [热力集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力集团 2020-11-24 13:00:15

网友您好!
        牡丹隔压站故障,紧急抢修,目前孟津热源用户供温偏低,预计今天下午6点前恢复供热,因抢修给您的生活带来不便,我们深表歉意。停暖期间的费用我们会严格按照《洛阳市集中供热条例》的规定予以退费。

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