洛阳理工学院谷水生活区暖气不热，城燃热力电话无人接听_百姓呼声

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[投诉] 洛阳理工学院谷水生活区暖气不热，城燃热力电话无人接听

本来15号开始供暖，16号暖气片温温的，后来说哪里出问题了，需要维修要推迟。18号下班回去暖气片是热了，但是到了晚上睡觉的时候又是一片冰凉，19号还是这种情况，城燃热力的电话65266836/65266837一个直接关机，一个根本就没人接听，我不知道这样的维修电话有什么意义，这几天一直在降温，不知道城燃热力何时能够正常供暖？

热力城燃暖气片供暖电话维修没人接生活区关机接听

aaa54321 2020-11-20 评论2 浏览10688 编号 20201120085402831 [洛阳城燃热力]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：洛阳城燃热力 2020-11-20 10:17:02

网友您好，目前你所在的小区站房设备故障，这几天一直在抢修调试，这期间开开停停很不稳定，对此请您谅解。停机、停暖期间的采暖费，我公司将在今冬供暖结束后予以清算核退，按照实际供暖天数收取。刚开始供暖，有做的不到的地方请您谅解，您还可以微信搜索“洛阳城燃新能源热力有限公司”公众号，关注后，点击“用暖知识”了解更多用。客服电话65266837/65266836

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aaa54321 2020-11-20 09:08:46

看到19号就有人反映同样的问题，城燃热力的回复是已经恢复供暖，正在升温中，但是到了晚上就凉了，今天早上也是冰凉，请给出合理的解释以及究竟什么时候能够正常供暖。

1+1 踩+1 回复
洛阳城燃热力 2020-11-20 17:43:46

网友你好，理工学院谷西家属院小区站房已经于11月20日上午11点半维修完毕，恢复正常供暖。

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