你好,书香苑小区10号楼电梯抖动,异响严重,频繁停机报修物业,停机已经三天。物业回复说是钢丝绳需要更换,需要报给中迈置业审批后再购买,这种常用备件,难道没有一点备用库存?大家的物业费一直在正常交,物业费交给了物业,为什么需要中迈置业来审批?大家的物业费用在了物业还是用在了置业?平时有没有人在维护保养?置业一直不批,是不是一直要停用?审批一个月就等一个月?如果另一台电梯也坏了,大家是不是要走路上下楼?这个问题反应多次了,是不是有人在管?不要敷衍了事。
回复部门:市场监督管理局 2020-11-13 09:42:51
尊敬的网民您好:
接到您反映的问题后,我洛龙区局立即组织执法人员到现场调查了解情况,我工作人员向该小区电梯维保单位了解该部电梯维修情况后,当场责令该小区物业公司和电梯维保公司对电梯进行全面检查,查找故障频出的根本原因消除隐患,该小区物业公司和电梯维保公司已组织技术人员加强对该梯的巡查,发现问题及时处理保证电梯安全运行,确保人员出行安全。我局电话64335660
感谢您对市场监管工作的关心和支持!
尊敬的用户: