或者
10月27日在七里河买的鸿日四轮电动车，28号上班开后29号开始掉电4格，续航100公里，开了不到40公里，跟商家说后，商家说是新车电池虚电让三冲三放，31号晚上充完电后，2号上路3号又开始掉电，掉一格后又继续连掉3格，跟商家说不回复，后让开去检测，检测结果没跟我说，3天后给我打电话说是线卡松了，已经好了，让我提车，我要退，商家不给我退，说不是质量问题
回复部门：市场监督管理局 2020-11-09 15:41:03
您好，接消费者投诉后，立即指派涧西区局长春所工作人员调查核实此事，经了解，诉求人在被诉方处购买四轮电动车，后出现电池严重掉电问题，协商无果，诉求人遂在网上发帖投诉。经长春所调解，双方不能就退车问题达成一致，诉求人称自行解决。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。
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