瀛洲桥南头桥下洛阳城市停车场每到晚上19:30分开始，就会陆续聚集大批广场舞人员，将半个停车场占据，开始放音乐跳舞，将整条通道堵住。有车辆来停车时也不允许在车位上停，嘴里还骂骂咧咧，导致很多办了月卡的用户只能将车停在停车场外两侧人行道。广场舞人员还将个人物品放在车辆引擎盖上，无任何保护措施，导致机盖划痕严重。

已经有很多车主给城市停车热线打电话投诉该问题，得到的回复要么是汇报给领导，要么是电话内谴责但无法解决。本人也多次打电话投诉该问题，但没见任何治理的迹象。

如果一个部门解决不了，能不能多部门合作解决？城市停车如果解决不了，区政府是否能够出面解决？

请相关部门进行回复。