本人于9月23日在58同城通过懿皇地产在梧桐里凤凰名苑12号楼租了一套2室一厅的房子,住进去没两天物业那边打电话说小区不让养狗,让搬走,联系中介一直说让我们找房东,请问他们收中介费是干嘛的,我们说当时他们房源信息上也没有标不让养宠物,如果标了我们压根不会租,他说房东让养所以他们没有标注,这就是他们之间的问题了,最后懿皇地产的中介说跟店长商量商量,问商量好了吗?直接不理人了。我们已经搬出那个小区了,但是中介费不给退,收了中介费不办事失联了,这合理吗?希望有关部门能联系他们给我们个说法。店长叫杨冬。应该是和昌店的。
回复部门:住房保障和房产服务中心 2020-10-28 09:56:55
诉求人反映的问题,根据属地管理原则,已将具体问题转至洛龙房管部门,洛龙房管工作人员将依据签订的合同协调解决此事,具体进展情况诉求人可拨打65962158咨询。若协商不一致,建议诉求人依法通过司法途径维护自身的合法权益。
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