尊敬的网友：
              您好！首先感谢您对城市书房的关注，您所提出的意见为我们下一步工作提出了指导性的建议，在向书房的工作人员了解具体情况后，我们将作出以下处理办法： 1、 要求管理员告知读者，离开书房需将个人物品带离书房。2、管理员告知未携带走个人物品的读者，个人物品不负责着管。3、离座超过30分钟，管理员可以安排其他读者入座，坐席位上如有滞留物品按照遗失物品处理。4、加强对城市书房管理人员的业务培训，使每位管理员明确自己的职责：除了整理书籍、接待读者之外，还要维持城市书房良好的秩序，给大家创造一个安静的读书环境。如果遇到这种小孩追逐打闹的情况， 要及时制止，并提醒家长做好看护工作。再次感谢您对我局书房管理工作的关注，也欢迎您的继续监督！ 
                                                                                                                                         涧西区文旅局

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