或者
本人13号在百姓呼声反映了我遇到的问题，其中有以下几点本人深感迷惑：一是我多次找有关部门反映问题，工作人员都是以较忙为理由电话或简单跟云峰物业沟通，没有深入实际到现场调查真实情况。二是当问题发生后第一时间我只打了我的保险公司，没打电话给交通事故部门，也就是交通事故一大队并没有到现场，（因为自己知道这起事故是我倒车不当造成的，理应责任我负）。后和车主因赔付金额上有争议，我们才去的交警事故一大队，一孙姓警官说他们只认定车与车之间的责任，无权介入因物业方的过错提出责任要求。只听物业公司一面之词，是解决问题的态度吗？文中我说的很清楚，律师也详细听了我的经过，认为通过法律途径，毕竟付出成本大于补偿，为此我才多次找相关部门，想通过职能部门的协调，解决问题。因云峰物业车辆不识别问题，本人有大量证据可以证明，为此我也想通过协商让其认识到有一定的过错，却成了他们让我走法律程序的强硬态度。这样的物业公司处处居高临下，还有个别职能部门的官腔作势，能让百姓信服吗！
回复部门：涧西区 2020-10-15 15:18:29
尊敬的网友：
您好！我办与物业公司及诉求人多次协调，物业公司不同意调解，我办无权强制要求物业公司赔偿其损失，建议诉求人走法律程序。感谢您对我区工作的支持和理解！
涧西区住建局物业办
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