不久前看到了今年十一期间我国主要城市游客人次和旅游收入的统计数据,发现郑州旅游收入相对游客人次劣势非常明显。表上虽然没统计我们洛阳,但我记得洛阳政府部门和旅游部门之前就经常说洛阳旅游上旅游收入相对游客人次的劣势问题也是很突出。看来,这一问题不排除可能也是整个河南旅游的通病了。我从小生在洛阳长在洛阳,后来又到其他一二线城市长期学习、工作过,就这个问题也想结合自身经历谈谈自己的建议。
对于我们洛阳而言,造成这一现象首先有其客观因素。洛阳乃至整个河南省人均GDP和人均收入在全国来说还不算高,比起东部沿海仍有较大差距,经济水平的差距自然也会带来旅游消费的差距。同时,洛阳著名景区以面积较小、游览时间较短的文物景区为主,无形中容易导致游客停留时间偏短。此外,洛阳郊县很多著名景区因为军事因素不对境外游客开放,而目前境外游客人均旅游消费还是明显超过境内游客的。
不过,这些客观因素短期内并不好解决,因此主要还是说说主观因素。实际上,洛阳乃至郑州、开封等地,旅游收入和游客人次不匹配,很大原因可能还是对高收入群体的吸引力不足。实际上,我感觉不仅是对高收入群体吸引力不足,对穷游的群体吸引力也不足,吸引更多的可能是处于中间的传统观光群体,当然穷游群体更多影响的是在外地人中的口碑。据我所知,这些分布在一线和新一线为主地区的精英群体,在旅游方面大致分了两派。
其中一派喜欢各种充满新奇景色的地方,比如境外的留尼汪岛、加拉帕戈斯群岛、摩洛哥、新西兰峡湾、尼泊尔、班芙、马丘比丘等,境内的喜马拉雅山南麓五条沟、雅鲁藏布大峡谷和墨脱、独龙江河谷、喀纳斯湖可可托海独库公路、川西各种雪山高山湖泊钙化景观等,而洛阳市乃至河南省的旅游资源在多数游客中都有相对较深的成见,在外地游客眼里似乎少了那一分新奇感。
当然还有另外一派,而且在年轻人中是越来越多,那就是喜欢到各种大城市,境内的北上广深和成都、重庆,境外的东京、曼谷等地,主要并不是游览景点,而是到各种酒吧、网红餐厅、娱乐场所、购物场所和来自全国各地具有相同兴趣爱好的人参加各种消费活动。包括洛阳在内的河南省旅游城市这些能带来较大旅游收入的消费场所和一线、新一线城市要么有很大差距,要么就是宣传上做得不到位,导致外地人更多认为来了洛阳有可能找不到这些消费机会。而实际上,这些饱受年轻人欢迎的消费场所并非特大城市独有,像丽江、桂林也是很多的,近的西安就更不用说了。
我在外地生活工作的时候,经常问当地人对洛阳旅游的印象、看法等等,逐渐发现了很多以前自己在洛阳很难想到的问题。有一件事印象很深,很多外地人看到洛阳郊县山区有那么多优美的自然风光非常惊讶,连呼“我还以为中原都是平原呢,这么好的地方我们以前怎么都没听说过啊!”我只能说,咱们洛阳人自己想象中外地游客想要什么,并不一定是外地游客心里真正所想的。
所以希望旅游部门能够下更大力度倾听外地游客的意见,摸清楚不同细分群体的偏好,来有针对性地对旅游工作进行改进。一方面需要更多吸引高收入群体增加旅游消费,另一方面也要吸引更多穷游的年轻人来建立起广泛的新生群众基础,让老百姓从小就对洛阳心驰神往。今年洛阳借中秋晚会“火”了起来就是一个很好的开端,希望能够再接再厉,让洛阳成为真正的旅游强市!
回复部门:文化广电和旅游局 2020-10-12 09:23:31
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