非常感谢涧西区住建局物业办的及时予以回复。
但是似乎并没有正面回复所反映的问题,我所反映的主题是物业公司对外来车辆不予限制,使得周边小区如明珠花园,美景阁的业主(非兴隆花园业主)常常在本小区内停车过夜。以及从此事延伸出来物业对门岗管理的缺失,从而带来一定的治安隐患。
同时,对贵单位回复的三条,
第一条:1、物业公司并没有停止办理停车卡。
2、如果停办停车卡,那说明小区停车位饱和,那为什么门岗每天还要发放那么多临时进出卡,而且是伸手要,随手给的那种!?
第二条与第三条合并:创建工作支持,整治违法停车也支持,但是物业公司给贵单位的回复,是把这个随意放入进出车辆的原因归结于未办停车卡的本小区业主,有点勉强吧?
3、在贵办回复后,物业公司并没有采取有效措施。小区业主自发组织并多次发现非小区人员停车后,进入明珠花园小区和美景阁小区。试问,物业这样的管理如何保证小区业主权益和生活环境安全?
最后,对物业公司下一步做法提出疑问:
1.物业公司下一步说重点做好外来车辆的登记管理工作,那他下一步如何区别本小区业主停车和周边其他小区业主停车,杜绝周边小区业主过夜停车来保证本小区业主利益?
3.在不占用消防通道、绿地的情况这小区内停车位饱和数量到底多少,物业公司是否进行过规划?
回复部门:涧西区 2020-09-24 16:30:17
尊敬的网友:
您好!我办联系物业公司,物业公司反馈:自9月11日起,物业公司已安排主管保安经理、保安队长及中层干部6人在车辆进出高峰期值班,劝阻无卡车辆进入小区。 2、小区现有业主2326户,开发商修建的三个地下车库车位、地面车位共560个,其余车辆均在小区主干道边流动车位约540个停放,现有车位远远满足不了业主的停车需求。 3、因小区内现有车位车辆停放已爆满,近期已停办车卡。业主办理汽车出入卡时需持房产证、行车证、身份证等有效证件方可办理。 4、物业公司在小区日常服务中业主车辆一直是凭汽车出入卡进出小区。 5、外来车辆禁止进入小区(小区入口处放置有大提示牌)。 6、为体现人性化服务,对特殊情况如:看望老人、接送病人、红白喜事、拉送货物等,并不在小区过夜的临时车辆在进口核实登记后方能进入。 7、物业公司确实无能力解决小区业主车辆多车位少的实际问题。 二、整改措施 1、利用小区微信公众平台,加大宣传力度,引导业主车辆有序停放。 2、加大车辆停放巡查,对违规停放车辆及时劝阻。 3、继续执行外来无卡车辆禁止进入小区制度。 4、加大人防加技防力度,近期准备对小区车辆进出系统进行更新,把原来的刷卡系统更新为车牌自动识别系统。届时将重新核实登记小区业主原有机动车辆办卡资料信息,凭房产证、行车证、身份证、户口本等有效证件进行登记。彻底杜绝虚假信息登记现象。感谢您对我区工作的支持和理解!
涧西区住建局物业办
尊敬的用户: