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  • [投诉] 新安县工商银行老城十字街支行人民币零钱不兑换

    2020年9月4日12:35左右，我到新安县工商银行老城十字街支行，想兑换50元零钱，换成1元。但该行工作人员直接告诉我，没有零钱换不了。我就想问，这么大的工行连50元1块的都没有吗？还是怕麻烦不想换？做为成年人我很困惑。

    lyd_15CA031104AD 2020-09-04 评论0 浏览10458 编号 20200904130152538 [工商银行]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：工商银行 2020-09-08 16:25:47

您好！经过调阅监控核实，您到达网点时为中午12点36分，网点管库人员外出吃饭，柜员的库存一元零币数量不足不能满足您的兑换要求，因当时解释不够让您产生误会，如您仍有兑换需要，请至网点进行办理，在此对给您带来的不便表示歉意！

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