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  • [投诉] 开元大道大众4s店欠我二次保养,说换老板不承认了

    我于2018.3在洛阳洛龙区开元大道与杜预街口的大众4s店购买4次保养,还有二次,今天去了说是以前的都不承认了,因为换老板了……可是你地址没变,电话没变,系统信息也有,怎么说不承认帐就抹了呢?气愤的是,员工说你随便告吧……想着那员工恶狠狠样子说我投诉没用,随便告。我要天天投诉发博,没个说理的地方了? 涉及其他客户隐私,电脑记录照片我就不留了。

    网友861841 2020-08-24 评论4 浏览5000 编号 20200824185937120 [洛龙区]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:洛龙区 2020-08-27 09:53:28

网友您好:
        依据属地管理原则,我中心及时将该件转交洛龙区市场监管局科技园所调查处理,现将有关调查情况回复如下: 接交办单后科技园监管所派出执法人员进行调查。执法人员于8月25日下午15:21和诉求人联系了解情况,经执法人员查询,洛阳众意汽车销售服务有限公司因通过登记住所无法联系于2019年11月26日被列入经营异常名录。执法人员8月25日下午15:30到洛阳市洛龙区开元大道南2号开元汽车城二期(牡丹大道与杜预街交叉口西北角)现场检查,该现场现经营市场主体:洛阳福瑞汽车销售服务有限公司。该公司售后经理证明:诉求人和洛阳福瑞汽车销售服务有限公司无任何经济往来,诉求人的保养不是在洛阳福瑞汽车销售服务有限公司购买的,针对诉求人的问题,会主动和诉求人联系,争取解决问题。8月26日下午,执法人员电话联系诉求人,诉求人称已经和店家协商解决。 感谢您对我们工作的关注和支持!
                                                                                                                                                洛龙区市场监督管理局

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[网友交流] 最新 最热

  • 同样是受害人,三年前在德众买车,当时承诺送一次保养写的还有票据,后来过去了,销售人员说老板跑路了,非要求我原价保养,不想起争执,就原价保养了,结果,工作人员还要收回当时承诺给我保养的票据,我不给,还被工作人员关在维修车间不让走,还用脚踹我的车

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  • 同样是受害人,前年在这家店买的保养,后来说换了老板之前的保养都不认了,望有关部门给予答复

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  • 我去年做其中的一次保养还是福瑞公司开的发票,今年怎么推托不承认了

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  • 我越想越觉得不合理,店是原来的店,前两天还约我来保养,电脑纪录也有,员工也是原来的,说不承认就翻脸了?诚信呢?

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