投诉后,也没人联系我本人,4s至今无人联系我,咱们也就问问4s店,他们说有合同就不管了?哪来的合同??连购车意向书都没,我连他经理手机号名字都不知道
他要不说能退,第一天看车我能给他交嘛,而且聊天记录也提过退款,他们只是拖延,协调完建议我我司法途径了
能告诉我经理姓名和所谓的合同在哪吗
6月30号看上一辆雪佛兰汽车,一开始没有考虑好,不准备交订金,但是在销售顾问劝说,“未考虑好,随时可退”等保证下,交了一千元订金,7月6号告知销售顾问及经理不购买此汽车。汽车店一直推托至今仍未退款,故投诉洛阳雪佛兰威佳4S店的欺诈行为!
回复部门:商务局 2020-08-14 14:41:09
网友:您好!收到您的留言,立即通知辖区商务局调查核实,具体情况已电话向您说明,针对您要求的退定金事宜,辖区商务局多次沟通协调未果,建议您通过司法途径解决。
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