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百姓呼声 > 对话部门 > 中国银行 我要提问

  • [投诉] 去年在中国银行办理的ETC无法使用

    去年在中国银行世纪华阳支行办理的ETC一直显示标签无效，去网点咨询说没有设备，无法更换，也不知道怎么处理。

    劳动者123 2020-07-30 评论0 浏览7113 编号 20200730085726564 [中国银行]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：中国银行 2020-07-30 10:23:58

尊敬的客户，感谢您使用中国银行ETC，针对您反应的问题，如您急需更换的话可以直接到高速口ETC售后公司进行免费更换（廛河站，新区站，关林站），目前由于受疫情影响，设备供应跟不上，如您不急需更换的话可以到开户网点进行登记，我们会为您调货，等货到后由支行工作人员联系您前来更换，给您带来的不便深感抱歉！

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