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百姓呼声 > 对话部门 > 有线电视网络 我要提问

  • [投诉] 有线电视总是拨打催费骚扰电话

    因为我是租的房子，随时可能搬家！所以每次交费都是最多交两个月。有线电视的工作人员每个月都会不停地给我和我的家人打催费电话！虽然我已明确表示如果我真的忙忘了没有缴费，你们可以停信号，但是不要给我打电话了，已经严重影响我的工作和生活！每次答应的好好的，但是下个月依然是给我和我的家人不停地打催费电话，这种行为简直就是骚扰！

    小暧 2020-07-22 评论0 浏览6420 编号 20200722122321445 [有线电视网络]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：有线电视网络 2020-07-23 10:56:04

这位网友您好，我们的工作就是担心用户忘记缴费，然后对用户进行客户回访工作，因为是每天会有不同的工作人员打电话，所以有可能会忘记给您打过电话，我们这边会交代下工作人员，给您带来的不便请谅解，感谢您的关注和支持！

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