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安乐中街的有线电视从6月初到现在一直没信号，打客服电话说是在改造还不知啥时候修好，有线电视是预付费的，这没信号这段时间是退费还是延长收视时间洛阳有线电视应该给个态度。
预付费 信号 断网 收视 退费 中街 安乐 修好 客服 延长
回复部门：有线电视网络 2020-07-16 17:41:38
这位网友您好，如咨询费用问题请到就近营业厅咨询办理，谢谢！
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网友6372 2020-07-24 10:12:46
如咨询费用问题请到就近营业厅咨询办理？ 都奇了怪，你们设置网络咨询的初衷干什么？让“数据跑”代替“群众跑”，和国家政策对着干。。。很简单的问题，回答怎么就那么难？
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